【大事件】聚通达董事长侯战斌：数字技术与实体经济融合发展应以满足需求作为出发点

11月7日，在中国企业论坛“工业互联网赋能企业高质量发展”平行论坛上，北京聚通达科技股份有限公司董事长侯战斌表示，数字技术与实体经济融合发展应以满足需求作为出发点。对于赋能型数字化企业来说，进一步触及客户核心业务，建立满足客户需求、开放、充分利用外部数据的数字化系统，建立富有活力的数字化商业模式非常必要。

侯战斌表示，在数字化时代，企业应从数据理解客户痛点，提高获取和利用数据的能力，通过数据人工智能的收集、分析和判断，联接和预测客户的需求，快速满足客户需求。同时强化数字化思维，提升员工数字技能和数据管理能力。

“数字技术与实体经济融合发展应以降低成本作为主要抓手。”在侯战斌看来，企业应利用数字技术实施由外向内的商业模式，对现行的生产经营过程和业务进行系统性、彻底的重新构建和优化，用数字技术提升生产经营和服务能力。同时，企业应利用数字技术在解决用工难用工贵、提高生产效率、缩短交货期、降低能源和资源消耗、降低成本等方面发挥重要作用。

侯战斌认为，数字技术在实体经济特别是制造业中的应用，能加快制造业产业链、供应链、价值链融合贯通，使上游与下游、生产与消费对接更高效，供求更平衡，资源配置更优化，能够有效提高全要素生产率。

“推动实体经济特别是制造业高质量发展，需要坚持以创新作为引领发展的第一动力，提升关键核心技术支撑能力，开展前沿关键技术攻关。同时发展新型智能产品，培育推广网络化协同、个性化定制、服务化延伸、数字化管理等新模式。”侯战斌说。

据介绍，聚通达目前自研打造的数智化商业操作系统，可帮企业打造的“迭代快、集成强、可延展、丰富自定义”的商业基建，实现一体化管理数字化业务和经营数据，全面整合企业内部信息系统，强化全流程数据贯通，加快全价值链业务协同，形成数据驱动的智能决策能力。

与此同时，聚通达数智化商业操作系统为企业构建了完善的“数字+智能”协同运营体系，以“产品中台+数据中台”的创新技术为核心，实现以创新管理模式助推企业跨越式发展。

（记者：郭倩 济南报道）